プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、AIRCARE ENGINEERS (INDIA) ENGINEERS (INDIA) PVT LTD（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト zetfat.pro および当社の事業活動（Painting-Studio）に関連して取得・利用する個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令およびガイドラインを遵守し、適切な管理に努めます。
1. はじめにおよび会社情報
事業者名：AIRCARE ENGINEERS (INDIA) ENGINEERS (INDIA) PVT LTD
所在地：S. NO. 1648, SADASHIV PETH TILAK ROAD, PUNE, Maharashtra, India - 411030
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+918921309238
会社登録番号 / CIN：U29192MH1993PTC073736
ウェブサイト：zetfat.pro
当社は、Painting-Studio に関連する製品・サービスの提供、問い合わせ対応、見積り、受注管理、アフターサポート、マーケティング活動その他関連業務のために個人情報を取り扱います。本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「APPI」といいます。）に定義される個人情報を含みます。
2. 取得する情報および取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 本人から直接提供される情報
- 氏名、会社名、役職名
- 住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、見積り依頼内容、注文内容、配送先情報
- 支払関連情報（決済代行事業者を通じて処理される場合を含む）
- アカウント情報、ログイン情報、パスワード（必要な場合）
- 通信記録、アンケート回答、レビュー、フィードバック
- 自動的に取得される情報
- IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、OS情報
- アクセス日時、閲覧ページ、リファラ情報、クリック履歴
- Cookie、類似技術により取得される識別子
- 当社ウェブサイトの利用状況およびトラフィックデータ
- 第三者から取得する情報
- 決済事業者、配送事業者、業務委託先、広告・分析事業者から適法に取得する情報
- 公開情報または法令上許容される範囲で取得する情報
当社は、Painting-Studio の運営に関連して、作品の制作・納品・展示・記録管理のために、依頼内容に含まれる画像、作品仕様、制作要望、連絡履歴などを取り扱う場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応、本人確認、連絡のため
- 見積り、受注、請求、支払、配送、納品、返品・交換対応のため
- Painting-Studio に関連する制作、品質管理、進行管理、アフターサービスのため
- 契約の履行および取引管理のため
- 当社サービスの提供、維持、改善、新サービス開発のため
- ウェブサイトの運営、セキュリティ確保、不正アクセス防止のため
- 統計分析、利用状況の把握、サービス向上のため
- 法令、規約、行政機関等からの要請への対応のため
- 重要なお知らせ、メンテナンス、ポリシー変更等の通知のため
- 同意を得た場合の広告配信、マーケティング、キャンペーン案内のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法上の適用要件に従い、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の本人の求めに応じた措置を実施するため必要な場合
- 法令上の義務を履行するため必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のため必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するため必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で取り扱う場合
当社が個人データを第三者に提供する場合、原則として本人の同意を取得するか、APPIその他の適用法令で許容される場合に限り実施します。
5. 個人情報の共有および第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のため必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合
当社が個人情報の取扱いを委託する主な相手先は、以下を含みます。
- ホスティング事業者、IT保守事業者、クラウドサービス提供者
- 決済代行事業者、金融機関
- 配送業者、物流事業者
- 会計・税務・法務・監査等の専門家
- マーケティング、分析、広告配信、顧客管理支援事業者
当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、秘密保持契約その他の適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人データの第三国への移転
当社は、業務運営上必要な場合、個人データを日本国外のサーバーまたは業務委託先に保存・処理することがあります。これには、インドを含む外国に所在するサービス提供者の利用が含まれる場合があります。
当社が外国にある第三者へ個人データを提供または委託する場合、当社は、APPIおよび関連法令に従い、当該国における個人情報保護制度、受領者の個人情報保護措置、並びに必要に応じた本人同意取得その他の適法な措置を講じます。
当社は、適切な契約条項、アクセス制御、暗号化、最小権限原則を用いて、国境を越える移転に伴うリスクの低減に努めます。
7. 保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・監査要件に基づき必要な期間のみ保管します。保管期間の主な考え方は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 取引・請求・会計関連情報：法令で定められる保存期間
- 契約・受注・配送関連情報：契約履行および紛争対応に必要な期間
- マーケティング関連情報：同意が有効な期間、または利用停止まで
- アクセスログ等のシステム記録：セキュリティ確保および障害調査に必要な期間
保管期間満了後、当社は、適切な方法により個人情報を消去、廃棄、または匿名化します。
8. 利用者の権利
本人は、APPIおよび適用法令に従い、当社に対して以下の権利を行使できる場合があります。
- 保有個人データの開示を求める権利
- 内容の訂正、追加、削除を求める権利
- 利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- 第三者提供記録の開示を求める権利（適用される場合）
- データポータビリティに関する対応を求める権利（適用法令により認められる範囲）
- 法令上認められる場合における異議を述べる権利
これらの請求を行う場合、当社は、本人確認を実施した上で、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示・訂正・削除・利用停止等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が同意に基づいて個人情報を提供した場合、本人は、将来に向かって、その同意を撤回することができます。同意の撤回は、法令上の制限または契約上必要な情報を除き、当社が当該同意に依拠する処理を停止することを意味します。
同意の撤回を希望される場合は、下記「12. 連絡先」までご連絡ください。撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社に対して苦情、相談、異議を申し立てることができます。まずは当社の窓口までご連絡ください。
また、本人は、APPIその他の適用法令に従い、個人情報保護委員会その他の所管当局に対して苦情を申し立てることができます。必要に応じて、当社は、本人が適切な窓口にアクセスできるよう案内します。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、以下を含みます。
- アクセス権限の管理および最小権限原則の適用
- 通信の暗号化およびデータ保管時の保護措置
- ファイアウォール、マルウェア対策、監視ログの運用
- 従業員および委託先に対する教育、研修、秘密保持義務
- 内部規程の整備、定期的な点検および監査
- 事故発生時の調査、是正、再発防止策の実施
ただし、インターネット上の伝送または電子的保存に関する完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的な範囲で最大限の保護に努めます。
12. 連絡先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情は、以下までご連絡ください。
AIRCARE ENGINEERS (INDIA) ENGINEERS (INDIA) PVT LTD
S. NO. 1648, SADASHIV PETH TILAK ROAD, PUNE, Maharashtra, India - 411030
Email: [email protected]
Phone: +918921309238
お問い合わせの際は、氏名、連絡先、対象となる請求内容、本人確認に必要な情報をお知らせください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点、または別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合、当社は、適切な方法で事前または事後に通知するよう努めます。定期的に本ページをご確認ください。
最終更新日：2026年7月29日